来自Range副总裁的工程管理建议

所有成功的工程经理都是终身学习者、熟练的沟通者和问题解决者。但这还不是全部。根据谷歌(Google)和 Medium 的前工程师、Range 的现任工程副总裁 Jean Hsu 的说法,一个称职的团队领导者远不止于此。

Hsu 在这篇博文中讨论了有效工程经理的特征。

其重要思想为以下。

将精力集中在最能产生影响的地方

工程经理必须不断优先考虑适合公司的工作。 “在早期的企业中,有很多事情可以做,”Hsu 说。因此,在平衡其他因素的同时评估你最有效的地方以及你希望发展的地方至关重要。例如,当我最初在 Range 开始时,我将时间分配在 IC 工作和代码库之间。但我很快就明白,这不是我最大的时间利用。相反,我应该专注于顶级渠道的收购,利用技术领导者的网络,并将他们带到 Range。”

她接着说,当你在领导团队中时,很少有系统可以鼓励新想法。人们经常做他们认为对公司最有利的事情。 “这只是寻求改变的人们所做的一系列不同的努力。”因此,我认为在实现目标的同时了解如何帮助组织至关重要,”Hsu 说道。

能够恰当处理不确定性

工程管理人员满怀信心地克服不确定时期,并激励他们的团队应对未知。“我在Mia工作的时候,我的团队没有产出,当我们努力补救的时候,我的第一反应是我们失败了,”Hsu解释道。但后来我明白了,我只是处在一个不知道怎么做才能让这支队伍扭转颓势的时刻,但我会想办法的。当我重新定义我的观点时,我从压力变成了热情去面对这个任务

因此,她认为寻找能够提供适当学习曲线以应对未来挑战的情景至关重要。

Hsu 继续说,工程经理必须了解他们能完成什么,不能完成什么。因此,个人必须学会忍受不确定性,并接受它作为生活的一部分。 “有些事情会超出你的控制范围,但如果你一直担心它,它会削弱你的。”所以,找出你可以控制的东西,并相信你有能力克服障碍。然后,通过制定一个能够引导你和你的团队走向成功的计划,你将证明你有能力在任何时候处理不确定性,”她说。

员工为未来做好准备

了解员工不仅从他们现在的职位,而且从他们的职业生涯中想要什么,是工程经理必须做的,以便为他们做好准备。 “当我加入 Range 时,我告诉这里的所有工程师我喜欢待在这里,但在某个时候,我们会继续前进。”Hsu 继续说道,“我还问他们,他们有兴趣从事什么工作,以及当他们继续]时我们如何最好地利用他们在这里的时间。这次练习让我更多地了解他们的兴趣以及他们想要关注的重点。”

“有些人更喜欢走更传统的管理路线,比如参谋工程师,”她说。了解他们选择背后的原因并了解这个特定职业吸引他们的原因将使你能够提供适当的机会。”

为员工提供更好的工作与生活平衡

工程师必须不断努力为他们的团队实现良好的工作与生活平衡。 Hsu 观察到,当许多公司改变规则以实施远程优先文化时,将会发生大规模的人才重组。 “员工会偏爱拥有稳固框架的组织,以实现无缝办公和远程工作。” “疫情过后,包括我自己在内的许多人都在寻求一种良好的工作与生活平衡,与混合工作的可能性,”她说。

“对于工程师来说,由于任务适合异步来回,他们可以在远程工作时提高生产力,”她解释道。工程经理必须掌握法规如何影响组织以及员工的生产力和幸福感。只有这样,他们才能维持和招募优秀的人才。”

高绩效的工程经理以行动为导向的视角来处理他们所做的一切。他们关心做正确的事以及把事情做好。他们了解如何创建愿景和传达期望。最重要的是,正如许指出的那样,优秀的工程经理通过营造统一的工作氛围,积极倾听并解决团队成员的问题。

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