领导远程工程团队需要经理不断寻找不增加团队认知负担的情况下提高生产力的策略。根据美国机械工程师学会（The American Society of Mechanical Engineers）的一项研究，远程工程团队的数量已从2020年3月的13%攀升至2021年3月的74%。这种增长促使世界各地的管理人员寻求管理员工的最佳方法。
本文进一步探讨了远程工程团队可能会面临的困难，以及经理如何协助发展团队关系，以及当员工不再在同一领域工作时提高清晰度和生产力。
优先使用视频会议以建立关系
远程工作最困难的方面是在办公室缺乏偶然性。分布式团队放弃进行非正式聊天，这种聊天其实能加强员工关系并增加业务文化。此外，工程团队之间无效的沟通可能导致设计、开发、测试和发布效率低下。因此，有效的通信工具对于保证顺利的工程流程至关重要。
虽然视频会议不能取代面对面的交流，但它们比短信更有效，因为它们传递肢体语言和语气。在视频会议中，远程工程经理应敦促团队成员打开摄像机。这使团队成员能够更有效地相互沟通。因此，定期视频会议可能有助于在广泛分散的团队之间培养一种联系和合作的虚拟文化，从而加强每个人都在朝着同一目标努力的信息。
为了保持清晰，一切都必须被记录下来
远程工程工作技术性很强，几乎没有出错的余地。因此，清晰的书面指南至关重要，尤其是当团队成员跨时区工作时。如果说明不明确，工程团队可能会被迫错过一天的工作，同时等待进一步的澄清。连续的来回循环既低效又具有破坏性。带有明确指南的标准说明手册可以帮助避免这种循环，因为更多的细节可以减少误解。因此，尽可能精确地记录所有内容至关重要。同样，用基于文档的流程替换白板有助于分布式成员清楚地了解组织的目标和目的。
书面沟通的清晰度可避免浪费精力，这是所有远程工程师都应该学习的技能。还应鼓励工程师通过与同行分享书面说明来预测问题，以获得诚实的反馈。通过这种方式，所有潜在的问题都会在信息到达更多的观众之前得到解答。
计划具有详细议程的会议
安排电话会议或会议通常是跨边界连接的最直接方式。不幸的是，远程组织经常发送通用会议邀请，这些邀请可能适用于也可能不适用于每位与会者。当连续安排太多这样的会议时，员工可能会觉得不知所措。因此，远程团队应花费足够的时间准备视频电话会议，以使其尽可能高效和以结果为导向。评估目前在实现中的里程碑和其他行动项目方面取得的进展也至关重要。在安排会议之前，所有远程成员必须共享一个明确的议程，其中包括与会者的概述以及预期结果的列表。
这样一来不参加特定会议的员工也可以了解其范围，并共享有关组织者的问题或建议。这些做法有助于提高同步会议的效率并避免冗余。因此，远程团队只能召开完成任务所需的会议，否则这些任务将无法被完成。
建立一个坚实的全远程工程团队需要规划和努力。一个优秀的远程经理必须对团队的能力有真正的信心，并在需要时提供帮助。工程经理可以通过定期进行视频通话以参与，记录流程和沟通以提高清晰度，以及安排具有明确议程的会议，从而更有效地管理分布式团队。
