雇用聊天机器人开发人员
聊天机器人是一种计算机软件，它使用自然语言处理和语音识别等人工智能方法来模拟与人类用户用自然语言进行的对话。聊天机器人保持动态的能力是其主要优势之一。它能够将组织的数据和专业知识整合到其回复中。
企业越来越多地使用聊天机器人来提供 24 小时服务和对客户的快速响应。 API 和自然语言处理用于构建这些聊天机器人。 Google Assistant、Apple Siri 和 Amazon Alexa 是知名聊天机器人的例子。
聊天机器人帮助公司管理各种用户需求，因为他们努力改善客户服务、定制用户体验、增加用户参与度和调查消费者数据。聊天机器人可以提供广泛主题的信息，指导客户在特定地区寻找信息，并使客户能够在零售网站上搜索特定商品。
在这个快节奏的市场中，聊天机器人开发人员的需求量很大。
聊天机器人开发的发展前景
随着组织尝试实现运营自动化，人工智能和机器学习成为发展最快的两个技术领域。此外，由于聊天机器人广泛应用于电子商务、银行、酒店、教育和健康等领域，因此对能够构建它们的个人的需求从未如此强烈。
保险、旅游和电子商务公司使用聊天机器人来增强客户体验。这些人工智能算法可以在 Slack、Facebook Messenger 等聊天平台上找到。企业聘请聊天机器人开发人员在客户与客户之间的互动中创造一致、高质量的体验，并加强沟通。
聊天机器人开发人员的职责是什么？
作为聊天机器人开发人员，您创建的程序可以自动执行企业对企业的通信和客户支持。您开发软件应用程序，使用人工智能和机器学习通过文本或语音与人联系。聊天机器人开发人员的主要目标之一是创建模仿人类交互并可以处理各种情况的聊天机器人程序。
让我们来看看聊天机器人开发人员的任务和职责：
- 与团队和其他开发人员一起设计、创建、测试、部署和管理聊天机器人。
- 使用 AI、自然语言处理和认知机器学习创建聊天机器人应用程序。
- 维护和增强聊天机器人平台以处理各种情况。
- 将聊天机器人集成到各种平台上。
- 使用尖端技术提升聊天机器人的用户效率。
- 从概念到执行，参与聊天机器人创建的所有阶段。
- 应该展示和培训聊天机器人。
- 定期监控绩效、记录进度并制定改进措施。
- 来自聊天机器人谈话的数据应该被组织和分析。
- 与创新实验室、研究人员和聊天机器人团队合作实现目标。
- 产品增强和完整开发
- 识别、分析和评估大量数据集的模式、趋势和对话流。
- 制定和执行程序和策略以增强最终用户体验。
如何成为一名聊天机器人开发人员？
以下是聊天机器人开发人员入门的方法。
成为聊天机器人开发人员需要人工智能和机器学习方面的学位或类似专业知识，以及计算机编程语言基础。大多数公司更喜欢拥有计算机科学或密切相关领域学士学位的候选人。当然，这是可选的。如果你是自学成才，具备相关能力，也可以胜任这份工作。然而，许多企业更喜欢某些教育要求。
在招聘聊天机器人开发时，公司会寻找某些技术人才。然而，为了脱颖而出，完美的申请者还应该具备其他非凡的特质。虽然不是必需的，但理想的聊天机器人创建者具有社会学、语言学或心理学等文科学科的背景。这些有助于开发模仿真实对话的机器人。有效的沟通是一项必要的技能。因为聊天机器人的目的是简化人与人之间的对话，所以聊天机器人开发人员也应该精通这一领域。
我们将介绍聊天机器人开发人员要想在工作中取得成功必须了解的技能和方法。
成为聊天机器人开发人员所需的技能
要开始您作为聊天机器人开发人员的职业生涯，您必须首先了解基础知识。让我们来看看需要的天赋。
人工智能
人工智能是机器人努力复制人类技能的一门综合学科。它建立在系统可以从数据中学习、识别模式并以最少的人机交互做出选择的前提之上。人工智能是智能设备（尤其是计算机程序）的创造和开发，能够执行通常需要人类智力才能完成的活动。它也不同于利用计算机理解人类智力的相关工作，因为它不限于生理上可观察到的方法。
机器学习
机器学习是人工智能的一个子集，它通过数据分析自动开发分析模型。机器学习用于创建可以接收输入数据然后使用统计分析根据可用数据类型预测输出的 AI 系统。这些机器学习算法分为有监督、无监督和强化学习，它们都有许多应用，例如图像识别、语音识别、预测、视频监控、社交媒体平台等。
JavaScript
JavaScript 是一种计算机语言，可用于使 HTML 和 CSS 网站更具交互性。 JavaScript 除了为网站提供结构和设计外，还使您能够构建用户感兴趣的交互功能。通过将静态网站变成交互式网站，JavaScript 增强了用户体验。实际上，JavaScript 允许网站执行诸如对事件做出反应和动态更改数据之类的操作。
HTML
超文本标记语言 (HTML) 是一种用于生成网站的标记语言。 HTML 与层叠样式表 (CSS) 和 JavaScript 相结合，可以构建交互式动态网站。 HTML 的巨大优势在于允许开发人员将使用脚本语言（例如 JavaScript）编写的程序整合到他们的网站中。 HTML 元素，如标题、段落、列表、链接和其他文本对象，是任何在线内容的基本构建块，允许在语义和结构上构建 Web 文档。
CSS
级联样式表 (CSS) 是一种样式表语言，用于指定材料在网站上的显示方式。 CSS 定义了元素应该如何出现在屏幕、纸张、语音或其他媒体中。 CSS 可用于通过修改颜色、大小、布局、字体和间距来改变 HTML 和 XML 文档的外观。样式表是开放网络的基本语言之一，它们在大多数浏览器中都是标准化的。
如何获得远程聊天机器人开发工作？
开发人员类似于运动员。他们必须有效和定期练习才能在交易中取得成功。他们还必须足够努力，以便他们的才能随着时间的推移稳步提高。为了实现这种增长，开发人员必须专注于两件重要的事情：当您练习时，在实践方法方面更有经验和成功的人的帮助。
领类提供与您作为聊天机器人开发人员的职业目标相一致的顶级远程聊天机器人开发人员职位。通过使用尖端技术解决困难的技术和商业问题来快速成长。加入世界上最伟大的开发人员网络，寻找薪酬更高、晋升机会更多的全职、长期远程聊天机器人开发工作。
职位描述
工作职责
- 来自机器人对话的数据应该被分析和记录
- 分析机器人的模式、趋势和对话流
- 与系统架构师和程序员就应用程序设计和决策进行协作
- 构建对话式聊天机器人
- 创建和执行方法和策略以改善用户体验
- 创建重复问题以自动响应/回答
- 协助多语种客户服务
- 创建和分发内部测试工具
职位要求
- 工程、计算机科学或信息技术专业学士/硕士学位（或同等经验）
- 需要 3 年以上的聊天机器人和面向客户的生产项目的专业知识（极少数高技能开发人员例外）
- 了解人工智能/聊天机器人开发生态系统、工具和框架
- 人工智能、机器学习和自然语言处理 (NLP) 方法方面的专业知识
- 熟练掌握 Python、Java、Ruby 等编程语言
- 了解电子商务和广告推荐算法
- 了解软件开发生命周期
- 要成功沟通，您必须能说流利的英语
- 全职工作（每周 40 小时），与美国时区重合 4 小时
优先考虑的技能
- 了解 AWS 和 GCP 等云技术
- 需要HTML、CSS、JavaScript等前端技术
- 从头到尾了解软件开发过程
- 能独立工作，并能与团队合作
