一家总部设在美国的公司正在建立一个可靠的银行平台,使企业能够为其客户提供金融服务,该公司正在寻找一名IT系统管理员。被选中的候选人将负责创建程序并进行更新,以确保符合SOC标准。该公司是唯一的BaaS供应商,保证全球每个人都能获得一流的金融解决方案,无论其财务状况如何。该公司在B轮融资中成功获得了4800多万美元。
工作职责:
- 在管理资产时要小心谨慎,并更新任何必要的流程来进行管理
- 为Brivo供应商控制大楼的安全通道
- 设计、配置、安装和维护基于云的服务器、存储、网络和应用解决方案
- 迅速而专业地处理IT问题和警报
- 安装和设置计算机硬件,然后测试和评估新的软件和操作系统
- 共同制定网络和安全标准,包括调查和评估潜在的技术替代方案,并为一个系统创建图表和书面设置说明
- 保留所有必要的计算机设备和备份工具
- 调查问题并排除系统、网络、SSO、2FA等方面的故障。
- 帮助识别和修复硬件或软件问题,并在必要时更换组件
- 计划和实施整个组织的年度安全培训
- 在家工作,需要时可到办公室工作
- 监控并掌握计算机、GSuite、Zoom、Synapse Applications等应用程序和其他程序。
- 为新员工提供IT指导,并在其入职和离职程序中协助IT工作
- 通过Zoom、Google Meet、Slack或电话,面对面地帮助终端用户完成各种任务,如系统配置或解决问题
- 为了支持预定的升级或服务器维护更新,可以灵活地在任何早期、午餐时间或晚上(包括周末)工作
- 在紧急情况和系统维护更新期间,以待命参与者的身份参与,并保持联系,直到问题得到处理、减少或解决。
- 应记录共享的发现,并提交给平台工程,以获得任何必要的帮助
工作要求:
- 工程学、计算机科学的学士/硕士学位(或同等经验)
- 至少有5年以上IT系统管理员的相关经验
- 5年以上评估、规划和管理IT环境的经验
- 经证实的系统实施技能
- 最好有观察问题、定位问题来源和开始补救措施的丰富知识
- 对在商业设备上设置和管理移动设备管理(MDM)软件有深入的了解
- 有识别网络问题和排除软件和硬件错误的经验
- 有能力成功接纳新员工,并确保他们从一开始就拥有所有需要的工具和应用程序
- 流利的英语口语和书面交流